Choisir la bonne version
ChatGPT Free : interdit en entreprise (entraînement sur vos données). ChatGPT Plus : équivalent. ChatGPT Team : usage équipes < 150. ChatGPT Enterprise : la seule option défendable pour usages professionnels (aucun entraînement, SSO, audit logs, SOC 2).
Définir une charte d'usage interne
Document court (2-3 pages) qui définit : quelles données peuvent / ne peuvent pas être collées dans ChatGPT, quels usages sont autorisés, qui contacter en cas de doute. Validation par le DPO et la direction.
Former les équipes
Trois axes de formation : (1) prompt engineering basique pour les usages quotidiens ; (2) sécurité — qu'est-ce qu'on ne colle jamais ; (3) limites — comment vérifier les réponses critiques.
Questions fréquentes
Oui avec configuration appropriée (DPA signé, base légale documentée, information des personnes). Voir notre page RGPD et IA.